전자책 리스트 경제/비즈니스경제/비즈니스
경제/비즈니스 분류에 388 권의 전자책이 있습니다. 55 of 78 page
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- 지은이 : 정영주
- 출판사 : 좋은땅
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 서비스 마..
- 공급사 영풍문고
- 보유권수 2권
- 대출 0권
- 예약 0권
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서비스 퍼포먼스 - 성과를 불러오는 서비스 활동의 모든 것
- 지은이 : 김나위
- 출판사 : 호이테북스
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
친절은 서비스의 전부가 아니다 서비스 란 말에 사람들은 제일 먼저 무엇을 떠올릴까? 아마 친절 이라는 단어를 떠올릴 것이다. 1990년대 초반에 서비스라는 용어..
- 공급사 우리전자책
- 보유권수 2권
- 대출 0권
- 예약 0권
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- 지은이 : 한국IT서비스학회 서비스사이언스연구회
- 출판사 : 매일경제신문사
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
최근에 과학적 접근을 통해 서비스 산업의 혁신을 추구하려는 활동이 활발해지고 있다. 따라서 서비스사이언스란 신학문이 등장하고 이에 대한 학계와 산업계의 관심이 높아지고 있다. 「서..
- 공급사 바로북
- 보유권수 5권
- 대출 0권
- 예약 0권
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- 지은이 : Richard Maxwell
- 출판사 : (주)네오넷코리아
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
스토리텔링 능력은 모든 사람들이 선천적으로 가지고 있는 능력이다. 설득의 요소는 스토리텔링의 핵심을 구성하는 5가지로 이루어져 있다.이 책은 자..
- 공급사 우리전자책
- 보유권수 2권
- 대출 0권
- 예약 0권
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성공, 질문으로 승부하라 - 질문 하나로 당신의 인생을 바꾸는 아주 특별한 질문법
- 지은이 : 오정환
- 출판사 : 호이테북스
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
성공한 모든 사람은 질문의 대가들이였다!일상적으로 우리는 "질문이 세상을 바꾸고, 질문이 성공을 부른다."라는 말을 한다. 그..
- 공급사 우리전자책
- 보유권수 2권
- 대출 0권
- 예약 0권