




경제/경영
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- 지은이 : 나카지마 하지메
- 출판사 : 이코북
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
세계 초우량 기업의 경영자들이 가장 중요한 과제로 생각하는 것은 우수한 비즈니스 리더의 확보와 육성 이다. 이런 리더들에게 회사는 기민한 상황 파악, 어려운 환경을 극복하기 위한..
- 공급사 바로북
- 보유권수 5권
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- 지은이 : 최명동
- 출판사 : 지금원
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
사느냐 죽느냐 『혁신이 답이다』는 중소기업 CEO의 혁신 마인드를 확산시키고, 학습을 촉진하여 "혁신경영" 실천에 작은 보탬이 될 수 있기를 바라는 마음이 담겨 있다. 경제적, 정..
- 공급사 영풍문고
- 보유권수 2권
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- 지은이 : 정영주
- 출판사 : 좋은땅
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 서비스 마..
- 공급사 영풍문고
- 보유권수 2권
- 대출 0권
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서비스 퍼포먼스 - 성과를 불러오는 서비스 활동의 모든 것
- 지은이 : 김나위
- 출판사 : 호이테북스
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
친절은 서비스의 전부가 아니다 서비스 란 말에 사람들은 제일 먼저 무엇을 떠올릴까? 아마 친절 이라는 단어를 떠올릴 것이다. 1990년대 초반에 서비스라는 용어..
- 공급사 우리전자책
- 보유권수 2권
- 대출 0권
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- 지은이 : 한국IT서비스학회 서비스사이언스연구회
- 출판사 : 매일경제신문사
- 이용환경: PC, 스마트폰, 테블릿
최근에 과학적 접근을 통해 서비스 산업의 혁신을 추구하려는 활동이 활발해지고 있다. 따라서 서비스사이언스란 신학문이 등장하고 이에 대한 학계와 산업계의 관심이 높아지고 있다. 「서..
- 공급사 바로북
- 보유권수 5권
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